古谷 治子 マネジメントオフィス トップページ>>プレス情報
新着情報
 |
2008年6月27日 日経流通新聞日経流通新聞でクレームに関する連載記事 ↓内容はコチラから↓ |
 |
2008年3月27日 日経産業新聞クレーム対応に関する記事が掲載されました。 『 憤る客も交渉で説得』 『 Webでクレーム検定』 CSクレーム対応検定®ホームページはこちらから |
 |
日経WOMAN別冊 2008年5月号ビジネスマナーに関する記事が掲載されました。 『すぐに役立つビジネスマナー』 |
ビジネスマナー・クレーム対応に関する新聞掲載 -2008年-
 |
2008年2月2日 NIKKEIプラス1ビジネスマナーに関する記事が掲載されました。 『 再点検 訪問時間のマナー』 |
ビジネスマナー・クレーム対応に関する新聞連載 -〜2008年-
 |
東証新聞『経営課題としてのクレーム対応』 ※現在連載は終了しております CSクレーム対応検定®ホームページはこちらから |
ビジネスマナー・クレーム対応に関する雑誌掲載 -2008年-
 |
THE21-ざ・にじゅういち- 2008年4月号ビジネスマナーに関する記事が掲載されました。 『会社のマナー実・戦・講・座』 |
 |
Comfy-コンフィ- 2008年3月号クレーム対応に関する記事が掲載されました。 ※クレーム対応DVD 『 クレーム対応のDVDが発売』 CSクレーム対応検定®ホームページはこちらから |
 |
ex.m-エグゼクティヴ・マネジメント-
|
 |
anan-アンアン-2008年1月30日号ビジネスマナーに関する記事が掲載されました。 『どんな知識よりも成功を呼ぶ！ |
 |
Soup-スープ- 2008年1月号クレーム対応に関する記事が掲載されました。 『 知らないと恥ずかしい！ |
ビジネスマナー・クレーム対応に関するその他雑誌掲載 -2008年-
 |
人事労務通信 4月号『 Webでクレーム検定』 CSクレーム対応検定®ホームページはこちらから |
 |
Chime-チャイム--社内報連載- |
ビジネスマナー・クレーム対応に関する雑誌連載 -〜2008年-
 |
安全衛生のひろば-連載- |
 |
輸送リーダー『 職場活性化カリキュラム |
 |
月刊ビジネスデータ『ツーポイントアドバイス キモチとカタチ 』 |
ビジネスマナー・クレーム対応に関する新聞掲載 -2007年-
 |
2007年12月1日 日本経済新聞ビジネスマナーに関する記事が掲載されました。 『 宴会の「無礼講」どこまで』 |
 |
2007年11月9日 夕刊フジクレーム対応に関する記事が掲載されました。 『 CSクレーム対応検定』 CSクレーム対応検定®ホームページはこちらから |
 |
2007年10月16日 フジサンケイビジネスアイクレーム対応に関する記事が掲載されました。 『 クレーム対応検定人気』 CSクレーム対応検定®ホームページはこちらから |
 |
2007年8月10日 日経産業新聞クレーム対応に関する記事が掲載されました。 『 ウェブでクレーム検定』 CSクレーム対応検定®ホームページはこちらから |
 |
2007年8月2日 日経産業新聞マナーに関する記事が掲載されました。 『 会話が広げる人脈』 |
 |
2007年7月7日 日本経済新聞ビジネスマナーに関する記事が掲載されました。 『 電話応対失敗しないコツ』 |
 |
2006年以前の新聞記事『 2006年10月25日 日本産業新聞』 |
ビジネスマナー・クレーム対応に関する雑誌掲載 -2007年-
 |
Comfy-コンフィ- 2007年12月号クレーム対応に関する記事が掲載されました。 『 あなたのクレーム対応力は大丈夫？ CSクレーム対応検定®ホームページはこちらから |
 |
Woman 2007年11月号ドマーニ-Domani- 2007年10月号ビジネスマナーに関する記事が掲載されました。 |
 |
OLマニュアル-OLmanual- 2007年8月号日経Woman- 2007年5月号ビジネスマナーに関する記事が掲載されました。 |
 |
すてきな奥さん 2007年6月バイラ-BAILA- 2007年5月号ビジネスマナーに関する記事が掲載されました。 |
 |
COMPASS 2007年5〜６月Levante 2007年4〜5月号ビジネスマナーに関する記事が掲載されました。 |
 |
ivy 2007年4月常在戦場 2007年3・4月号ビジネスマナーに関する記事が掲載されました。 |
 |
女性セブン 2007年3月LOHA-Bi 2007年1・2月号ビジネスマナーに関する記事が掲載されました。 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
