美しい日本語と会話術（1日コース）
講座のおすすめ
「話し方」は、欲しいものを手に入れるスキルです。好感度の高い「話し方」によって、コミュニケーションを円滑にし、より良い人間関係を構築することが可能です。
この講座では、現在のご自身の語彙力を把握し、話すための効果的な道具としての『言葉力』をアップすることを目標とします。また、短くまとめる「話し方」をトレーニングするとともに様々な話し方のバリエーションを学びます。ボイストレーニング、ボディーランゲージを含め、実技をふんだんに取り込んだ講座です。
【主な受講対象者】
◆営業職◆カスタマーサポートスタッフ◆コールセンタースタッフ◆話すことに自信のない方◆話し方を学びたい方 など
カリキュラム内容
●「話し方」は欲しいものを手に入れるスキル
・「話し方」の好感度チェック
〜話すことで損をしていないか？〜
・「コミュニケーション」は全ての成功の鍵
・「話す」ことで手に入れたいものは？
●「言葉力」をパワーアップ！
・語彙力チェック
〜あなたの道具は錆ついていないか？〜
・「話す」ことに使える言葉・使えない言葉
〜道具の選び方〜
・言葉に敏感になる
〜言葉の違い目を見る〜
・「キーワード」の選び方
・「正しい言葉」「美しい言葉」
「○○な言葉」「あなたの言葉」
●４５秒プレゼンテーションに挑戦！
・短いが勝ち
・秒感覚を身につける
・ 短くまとめる話し方を“技”化する
・ 「一言で言うと」の習慣をつける
● 「話し方」のバリエーション
・相手を不快にさせない「意見」の言い方
・相手から嫌われない「断り・NO」の言い方
・相手が断れない「依頼・お願い」の言い方
・相手に「やる気」を伝える言い方
・相手から許してもらえる「お詫び」の言い方
・相手をその気にさせる「褒め言葉」の言い方
● セミナーのまとめ
・ボイストレーニング
・ボディーランゲージ
・あがらないコツ
講師： 斉藤 理恵
日時：
2009年1月29日（木）、7月22日（水）
いずれも10：00〜16：00
料金： ￥21,000（消費税・テキスト代込）
会場： 東京都港区芝５−１９−４芝５ビル２Ｆ セミナー室６Ｆ
□最寄り駅：
ＪＲ田町駅西口より徒歩３分
都営三田線三田駅Ａ７出口より徒歩２分
申込みが６名に満たない場合、講座を中止することがございます。また、講師の緊急の都合などにより、中止・延期・時間変更・別講師による代講となる場合がありますので予めご了承ください。講座が中止になった場合、開講前にお知らせいたします。受講料は全額ご返金いたします。
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